Forbruger
klagenævnet i Nævnenes Hus
Mit arbejde som sagkyndig
- Individuelt udpeget sagkyndig inden for anlægs- og anlægsgartnerarbejde
- Udarbejder uvildige faglige erklæringer til brug for sagsbehandlingen
- Besigtiger udførte arbejder og leverede materialer over hele landet
- Dokumenterer forhold gennem opmålinger, registreringer og fotodokumentation
- Vurderingerne bygger på dokumenterede observationer, gældende normer, tekniske standarder og god faglig praksis.
- Den sagkyndige erklæring indgår i grundlaget for Forbrugerklagenævnets afgørelse
Når en sag kræver en faglig vurdering
Jeg er individuelt udpeget som sagkyndig ved Forbrugerklagenævnet i Nævnenes Hus inden for anlægs- og anlægsgartnerarbejde.
Når en klagesag kræver særlig faglig ekspertise, bliver jeg udpeget til at undersøge de omtvistede forhold og udarbejde en uvildig sagkyndig erklæring. Erklæringen indgår som en del af grundlaget for Forbrugerklagenævnets behandling af sagen.
Sagstyper inden for mit fagområde
Jeg bliver udpeget i sager, der ligger inden for mine faglige kompetencer.
Varer
- Belægningssten, fliser, granit og klinker
- Sand, grus, muld, kompost og topdressing
- Materialer til dræn og ridebaner
- Planter til haveanlæg
- Drivhuse og tilbehør
- Levering af materialer
Tjenesteydelser
- Anlægsgartnerarbejde
- Brolægningsarbejde
- Etablering af ridebaner
- Flise- og tagrensning
- Myre- og muldvarpebekæmpelse
- Skader på haveanlæg i forbindelse med udførte arbejder
Besigtigelsen
Når jeg bliver udpeget som sagkyndig, modtager jeg sagens materiale og de spørgsmål, som Forbrugerklagenævnet ønsker belyst.
Herefter indkalder jeg parterne til besigtigelse på den adresse, hvor arbejdet er udført, eller hvor de leverede produkter befinder sig.
Under besigtigelsen gennemgår jeg de forhold, der indgår i sagen, og foretager de nødvendige opmålinger, registreringer og fotodokumentation. Formålet er at skabe et veldokumenteret grundlag for den videre behandling af sagen.
Den sagkyndige erklæring
På baggrund af besigtigelsen udarbejder jeg den sagkyndige erklæring.
Erklæringen udarbejdes på baggrund af dokumenterede observationer, gældende normer, tekniske standarder og god faglig praksis.
Når det er relevant, vedlægges fotografier, opmålinger, skitser og overslag over nødvendige udbedringsomkostninger. Dokumentationen understøtter mine vurderinger og giver Forbrugerklagenævnet et solidt fagligt grundlag for den videre behandling af sagen.
Den færdige erklæring fremsendes til Nævnenes Hus og indgår i grundlaget for Forbrugerklagenævnets afgørelse.
Uvildighed
Som individuelt udpeget sagkyndig er jeg uafhængig af sagens parter.
Min opgave er at foretage en objektiv, uvildig og fagligt begrundet vurdering af de forhold, som Forbrugerklagenævnet har anmodet mig om at undersøge.
Fortrolighed
Mit arbejde som sagkyndig udføres med den fortrolighed, som opgaven kræver.
Konkrete sager omtales derfor ikke på denne hjemmeside.
